超声波焊接机售前售中售后服务

2020-03-10 10:26:02 汪工

超声波焊接机售前售中售后服务


德召尼克(常州)焊接科技有限公司在江苏常州注册,是一家以超声波焊接机、振动摩擦焊接机、激光塑料焊接机、超声波焊接工装应用为核心,非标自动化焊接设备研发设计为依托的国家高新技术企业。目前公司主要业务领域涉足:3C电声、汽车、医疗、净水、新能源、包装、卫浴、家电、玩具等不同行业领域。


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售前服务:

销售人员会为您详细讲解产品的功能与使用方法,并根据客户的不同情况为您提供如厂房布置、人员培训、资金预算等建议。

需求分析确认:德召尼克超声波会在短的时间内确认您的需求;在对您的产品进行分析后为您介绍所需的机型及价格指导。

来访接待:我们欢迎您莅临德召尼克超声波现场观察、指导工作,并为您的到访提供便利条件。

售中服务:

售后人员会为您提供咨询与培训,让您了解产品的性能特点,现场培训实操演练,使您买了设备的同时也获得设备相关的知识。

客户无论大小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地态度对待。我们秉承诚信为本的原则严格执行合同规定的各项条款,守时、保质、保量地将产 品交付于客户,并且为客户产品的安装、使用提供便利资源。为您提供符合您产品要求的解决方案,让您的产品从同行中脱颖而出。

售后服务:

配备一批从事超声波行业10年以上经验的师傅进行跟踪服务,解答客户的疑难问题需求,定期走访客户,帮助客户培训操作人员。

1、为用户提供装配图,使用说明书等资料。还为用户提供易损备品、配件。

2、为用户提供安装、调试、以及培训服务。

3、设备保修为一年(设备易损件及用户操作不当造成的损坏除外),保修期满后 ,备品件按合理的价格供货。

售后服务:

机器发货后到买家,买家准备好试机材料,我们师傅随后到达买家工厂进行试机调试和培训,直到买家自己掌握了机器操作设备,以后机器有什么问题,我们都会给予解决,我们的宗旨是服务好、机器质量稳定,希望能跟大量客户合作,共同发展! 我公司设备保修一年,终生提供设备的咨询与培训,不是一年之后就不管了。

我公司设备如出故障原则是如果小问题电话上能解决的尽量电话上沟通,如大型故障自己无法解决的我们会安排售后师傅进行维修。